“L’IA ne va pas remplacer les humains. Mais les humains qui l’utilisent bien… remplaceront les autres. »
Selon le World Economic Forum, 85 millions d’emplois seront transformés d’ici 2025. Le message est clair : pour rester dans la course, il ne suffit plus de bien faire son métier. Il faut apprendre à travailler différemment, plus intelligemment.
Dans cet article, on vous explique, pas à pas, quelles sont les compétences à avoir en entreprise pour garder une longueur d’avance.
1. Pourquoi investir dans les compétences en entreprise ?
Le monde du travail change vite. Très vite.
Le télétravail est devenu normal. En France, la part des salarié·e·s qui télétravaillent au moins occasionnellement est passée de 9 % en 2019 à 26 % en 2023. Des outils comme l’intelligence artificielle (IA) ou l’automatisation apparaissent partout (plus de 80 % des dirigeants accélèrent la numérisation de leurs processus et 50 % envisagent d’automatiser davantage de tâches). Les équipes, elles, attendent plus de clarté, d’écoute et de sens au travail.
Si vous n’investissez pas dans la montée en compétences, vous prenez du retard. En revanche, celles et ceux qui forment leurs équipes gagnent en :
Efficacité : des employé·e·s plus qualifié·e·s travaillent plus vite et mieux.
Motivation : apprendre développe l’engagement et l’envie de relever de nouveaux défis.
Innovation : de nouvelles compétences amènent de nouvelles idées.
Attractivité : une entreprise qui fait grandir ses talents attire et retient plus facilement les meilleur·e·s.
D’ailleurs, le World Economic Forum l’affirme : les entreprises les plus compétitives seront celles qui misent sur le perfectionnement des compétences de leurs employé·e·s. En formant dès maintenant vos collaborateurs, vous préparez l’avenir et prenez une longueur d’avance sur la concurrence.
2. Les compétences techniques à connaître
L’intelligence artificielle
Pour celles et ceux qui ne seraient pas encore très à l’aise avec ce sujet, l’IA permet aujourd’hui d’effectuer certaines tâches à votre place. Vous pouvez automatiser des missions répétitives, analyser des données, rédiger, prendre des décisions, etc. Par exemple :
- Écrire un texte à partir de quelques mots ➤ ChatGPT peut le faire.
- Créer une image sur-mesure à partir d’un mot-clé ➤ DALL·E s’en charge.
Concrètement : un·e chargé·e de communication peut préparer un article de blog avec visuel et titre en 1 heure au lieu d’une demi-journée. L’idée ? Ne pas tout déléguer à la machine, mais apprendre à s’en servir pour gagner du temps et booster sa créativité. Si les entreprises de tous secteurs investissent dans l’IA, ce n’est pas pour rien. Elle devient de plus en plus indispensable.
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Le marketing digital
Aujourd’hui, votre visibilité passe par Internet. Mais il ne suffit pas de publier sur les réseaux ou d’avoir un site web. Il faut :
- Bien apparaître sur Google quand on tape des mots-clés stratégiques (c’est le SEO, ou référencement naturel).
- Envoyer les bons messages aux bonnes personnes, au bon moment (par exemple via des campagnes d’e-mailing ciblées ou de la publicité en ligne).
- Suivre ce qui marche ou pas (trafic, clics, conversions, etc., grâce aux outils d’analyse).
Exemple : Si votre site reçoit beaucoup de visites mais que vous obtenez peu de demandes de contact, c’est peut-être que votre message n’est pas clair, ou que vous attirez les mauvaises personnes. En 2025, alors que 83 % des acheteurs se renseignent en ligne avant de passer à l’achat, maîtriser le marketing digital (SEO, réseaux sociaux, publicité, google analytics…) est indispensable pour attirer la bonne audience et la convertir en clients satisfaits.
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L’automatisation
Automatiser, c’est faire en sorte que certaines tâches répétitives se fassent toutes seules. Par exemple :
- Lorsqu’une personne s’inscrit à votre newsletter, elle reçoit automatiquement un e-mail de bienvenue.
- Quand un·e client·e prend rendez-vous, cela s’ajoute à votre agenda et un SMS de rappel lui est envoyé la veille.
Des outils comme Zapier ou Make (pas besoin de savoir coder) permettent de relier vos applications entre elles pour vous éviter les copier-coller et les oublis. Résultat : moins d’erreurs, moins de temps perdu sur des tâches sans valeur ajoutée, et plus de temps pour se concentrer sur l’essentiel.
Et justement, nous sommes en cours de développement d’une formation sur ce sujet, pour vous permettre de maîtriser les outils d’automatisation à la perfection. Rendez-vous dès Septembre 2025 sur www.digi-atlas.com
3. Les compétences humaines à développer
Les outils, c’est bien. Mais ce qui fera vraiment la différence en 2025, ce sont les qualités humaines. Selon le World Economic Forum, des compétences comme la pensée analytique, la créativité et la flexibilité figurent parmi les plus recherchées pour le futur. Voici donc les soft skills les plus importantes à cultiver :
En développant ces compétences humaines, vos équipes seront plus agiles, engagées et résilientes. Un bon équilibre entre compétences techniques et qualités humaines crée un environnement de travail performant et épanouissant : un atout de taille pour affronter 2025.
4. Mettre en place une vraie stratégie de formation
Pas besoin de tout changer d’un coup. Voici 5 étapes pour progresser efficacement :
- Faites le point : Interrogez vos équipes sur ce qu’elles savent faire… et ce qu’elles aimeraient mieux maîtriser. Identifiez les forces et les lacunes.
- Fixez une priorité : Ne vous éparpillez pas : choisissez un domaine à améliorer en premier, par exemple « mieux gérer les messages sur LinkedIn » ou « gagner du temps grâce à l’automatisation ».
- Choisissez une formation adaptée : En ligne ou en présentiel, interne ou avec un organisme, peu importe du moment que la formation correspond à votre objectif et à votre contexte (métier, niveau, disponibilité…).
- Testez : Mettez en pratique les nouvelles compétences dès que possible (règle des 48h : j’apprends → j’essaie dans les 2 jours). C’est en appliquant rapidement qu’on ancre vraiment les acquis.
- Célébrez les progrès : Valorisez chaque petite victoire : partagez en équipe ce qui a été appris, donnez du feedback positif, et intégrez les bonnes pratiques dans la routine de travail.
Conseil : commencez petit, avec un·e ambassadeur·rice volontaire qui testera la formation en premier. Si ça fonctionne et que les résultats sont au rendez-vous, vous pourrez déployer l’initiative à toute l’équipe ensuite. Cette approche pilote limite les risques et facilite l’adhésion de tout le monde.
5. Cinq outils faciles à utiliser
Pas besoin d’être geek pour adopter de nouveaux outils numériques. En voici quelques-uns, accessibles même en solo ou avec un petit budget, que l’on recommande souvent :
Chaque outil mentionné ci-dessus peut être pris en main sans expertise technique poussée. L’important est de choisir ceux qui répondent à vos besoins, et de vous former aux bases (il existe de nombreux tutoriels en ligne). Ces solutions vous feront gagner un temps précieux au quotidien.
Mieux vaut apprendre aujourd’hui que subir demain
Dans les mois qui viennent, les écarts entre les entreprises vont se creuser. Celles qui sauront s’adapter : techniquement et humainement garderont un vrai temps d’avance. À l’inverse, ignorer ces évolutions expose à des retards difficiles à rattraper.
C’est maintenant qu’il faut agir : pas dans six mois, pas « quand on aura le temps ». Investir dans les compétences, c’est investir dans la pérennité et la performance de votre entreprise.
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