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Les fondamentaux pour lancer son e-commerce

La formation en bref

2 mois de formation modulables
100% finançable CPF
10 compétences clés
3 classes virtuelles en live
2 h de coaching individuel
Des cours accessibles à vie
720€ TTC

Une formation e-commerce courte & à votre rythme

Qui ne vous lâche pas à la fin de votre formation.

Ses 10 modules à visionner, ses classes cycliques à suivre ou voir en replay et ses heures de coaching personnel dédié à votre projet vous accompagnent dans le temps.

Cette formation est pensée pour être suivie en distanciel. Quand vous le souhaitez et le pouvez, chez vous ou ailleurs. Et elle vous sera accessible à vie.

À vous par la suite d’appliquer la théorie à votre projet, avec les conseils de nos expert·es, pour permettre à votre boutique e-commerce de se développer sur des bases solides.

En tout, seulement 65h sont nécessaires pour compléter cette formation e-commerce. On s’y met ?

Formations à distance

compatible avec votre quotidien

Suivi personnalisé

tout au long de votre projet

100% finançable

CPF, OPCO, France Travail, etc.

Une communauté

bienveillante et à l’écoute

Besoin de nous parler avant de vous lancer ?

Prenez rendez-vous avec nos conseiller·ères pédagogiques pour poser toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous guider au mieux dans la mise en place de votre projet.

Objectifs de la formation :

Au fil des modules, vous découvrez et apprenez à maîtriser les outils nécessaires pour :

FORGER UN BUSINESS PLAN ULTRA-SOLIDE

À l’origine de tout commerce (et de toute entreprise), il y a un business plan, qui assure la bonne compréhension de l’écosystème dans lequel on se place et les bases de l’activité à venir.

En plus d’être attendu par les organismes financiers, c’est un document essentiel pour votre stratégie. Tâchons donc construire le meilleur business plan possible !

METTRE EN PLACE UNE ACTIVITÉ E-COMMERCE QUI TOURNE

La définition des produits vendus, de leurs justes tarifs, le choix des fournisseurs, les questions de logistique : tous ces aspects de la vie de commerce en ligne se pensent bien en amont de toute commercialisation.

La formation e-commerce les traite, un à un, histoire de partir sur des bases claires, pertinentes et pérennes !

CONNAÎTRE ET COMPRENDRE LA LÉGISLATION

Lancer sa boutique en ligne, ça se prépare aussi en rassemblant des connaissances juridiques. En sachant les démarches à réaliser pour choisir son statut, pour créer son nom de domaine, pour protéger les données de notre future clientèle et protéger son entreprise grâce aux assurances, etc.

Toutes les informations propres au e-commerce, on vous les explique pour que vous restiez bien dans les clous.

Se lancer sereinement, à moindre frais

Eh oui, notre formation e-commerce est éligible à différentes sources de financement. France Travail avec le dépôt d’un dossier de projet solide, un OPCO pour les indépendant·es (il dépend de votre secteur d’activité), votre Compte Personnel de Formation pour les salarié·es. Il est d’ailleurs courant que les frais de la formation soient intégralement couverts.

Discutons de votre situation et de votre projet d’activité, et trouvons les aides disponibles. Aussi, n’hésitez pas à venir vers nous si vous avez un handicap dont nous devrions prendre connaissance : nous faisons en sorte d’adapter le suivi de la formation à vos spécificités.

Le programme de notre formation e-commerce pour se lancer sereinement

Module 1

ÉTABLIR SON BUSINESS MODEL

Introduction au business model
Qu’est-ce qu’un business model ?
Les différents business model dans la vente en ligne
Comment trouver le business en ligne qui me correspond
Le learn Startup au service du e-commerce, de quoi il s’agit ?
Comment construire un business model qui soit pérenne dans le temps

Module 2

CONSTRUIRE SON BUSINESS PLAN POUR FORMALISER SON PROJET D’ENTREPRISE

Qu’est-ce qu’un business plan ?
Comprendre les enjeux de la création d’un bon business plan
Construire un business plan : les principaux éléments à intégrer
Travailler son business plan pour le rendre clair et convaincant
Les points d’attention pour réaliser un business plan e-commerce

Module 3

STATUT ET NOM DE MARQUE

Bien choisir son statut : les démarches
Trouver son nom de domaine : les démarches
TVA et déclarations et DES
Domaine .com ou .fr ?
Les acteurs administratifs : qui fait quoi ?

Module 4

FIXER SES PRIX POUR ÊTRE RENTABLE

Comprendre ce qu’est un produit comptable
Faire la différence entre trésorerie et rentabilité
Fixer ses prix en fonction des spécificités de son marché
Calculer son besoin en fonds de roulement (B.F.R)
Réaliser une projection financière pour déterminer ses besoins en trésorerie
Rechercher des financements
Comment lancer sa campagne de crowdfunding ?

Module 5

TROUVER SES FOURNISSEURS

Définir ses besoins en fournisseurs
L’importance de trouver des fournisseurs de qualité
Réaliser une analyse objective des fournisseurs
Comment trouver et prospecter les bons fournisseurs pour son activité
Négocier les tarifs et conditions
Adopter une démarche durable et responsable dans sa démarche d’achat

Module 6

TRAVAILLER AVEC DES FOURNISSEURS DE CONFIANCE

Comprendre la notion de contrat avec un fournisseur
Gestion de la relation fournisseur au quotidien
Définir un contrat clair et précis : objet, durée, prix, conditions, modalités, obligations des parties, garanties, etc.
Connaître les recours en cas de non-respect du contrat

Module 7

GÉRER SA LOGISTIQUE : LA CLÉ DE LA RÉUSSITE

Définir la bonne stratégie logistique en fonction de son activité
Réceptionner, stocker, et assurer la traçabilité de sa marchandise
Méthode pour maîtriser et suivre son inventaire
Référencer sa marchandise et ordonnancer son stock
Sélectionner les packagings de vos produits ainsi que ses colis pour l’expédition
Choisir la meilleure offre de transport
Gérer les retours de colis en son SAV
Optimiser les coûts de sa chaîne logistique sans perdre de qualité

Module 8

CONFORMITÉ ET LOI POUR SON SITE

Garantir et assurer la conformité en matière de protection des données personnelles
Les principes fondamentaux du RGPD
Les règles à respecter en matière de droit de rétractation
Les normes en fonction de son produit : alimentaire, dangereux, alcool, etc
Écrire les conditions générales de vente et les mentions légales de son site
Établir un parcours d’achat en conformité avec la loi
Protéger sa marque
Comprendre les bases du droit à la consommation concernant la publicité en ligne

Module 9

ASSURANCE, BANQUE ET LIVRAISON

Identifier les acteur·rices pour sa pérennité
C’est quoi un « bon » partenaire ?
Test, engagement et rétroaction
Étudier ses besoins pour avoir les bonnes offres

Module 10

TRAVAILLER SON IMAGE DE MARQUE

Définir son ton
Connaître ses personaes cibles
Focus sur le storytelling
Créer l’identité visuelle de sa marque
Les fondamentaux de l’outil de création Canva

Les trois classes virtuelles cycliques

Parce qu’il est parfois nécessaire d’enrichir nos modules d’instants d’échanges, avec et entre vous, nous mettons en place des classes virtuelles cycliques.

Toutes les deux semaines, nous vous invitons à approfondir les modules vus précédemment et à discuter avec les apprenant·e·s qui suivent la même formation courte que vous. L’occasion de poser toutes vos questions à un·e expert·e, diversifier les retours sur votre projet et recevoir de nouveaux conseils précieux !

Classe 1 : Atelier - Travailler son business mode

• Présentation de son business model.
• Identification des points de fuites et axes d’amélioration.
• Être en mesure de démarrer son activité avec des bases solides.

Classe 2 : Vendre ses produits au bon prix

• Bien établir ses prix et sa marge
• Optimiser sa rentabilité
• Travailler son prévisionnel pour une meilleure vision à venir

Classe 3 : Créer une charte graphique qui en jette

• Comment mettre graphiquement en valeur votre offre de produits/ services ?
• Faire la différence et marquer les esprits.
• Travailler ses supports de communication print : flyers, plaquette, cartes de visite, etc.

Diapositive précédente

Diapositive suivante

Le b.a.-ba pour se lancer dans l’e-commerce

Cela n’a pas dû vous échapper : nous vivons dans l’ère du commerce en ligne, des achats simplifiés depuis nos mobiles et de la livraison à domicile. Nos quotidiens sont façonnés autour de cette simplicité d’accès aux produits, et bien des commerçant·es rejoignent l’élan collectif du digital en lançant leur propre boutique en ligne. Ouverture 24h/24, 7J/7, visibilité accrue auprès d’une large audience, ciblage précis, frais moindres : Internet apparaît comme un véritable Eldorado du commerce.
Toutefois, avant d’entamer cette belle aventure, certaines notions doivent être acquises, et certaines questions posées. Quelle offre, quel prix, quel statut juridique, quelles obligations légales, etc., pour votre activité e-commerce ?

Eh bien, avec nos expert·es, nous avons rassemblé l’essentiel des connaissances à maîtriser et des aspects à définir pour vous permettre de faire vos premiers pas dans l’e-commerce en toute confiance.

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Une formation e-commerce en ligne pour créer une boutique en ligne

On trouve que ça fait sens. De prendre le temps de se former, pas à pas, sur une plateforme apprenant·e digitalisée, qui vous est dédiée et qui reste accessible à vie.

Dès votre inscription, les 10 modules sont disponibles, prêts à vous livrer toutes les informations nécessaires à la création d’une entreprise e-commerce. Chaque module correspond à environ 1h de contenu, pensé par des professionnel·les du secteur, qui ont bien des sites à leur actif et mille astuces à vous partager (pendant 3 classes cycliques notamment !).

Dès que souhaité, ces expert·es vous accompagnent personnellement, pendant 2 heures de coaching en visio, pour répondre à vos questions et vous aiguiller vers les démarches les plus pertinentes pour votre projet. Enfin, pour échanger avec vos pairs, ces personnes qui souhaitent également se lancer dans l’e-commerce, les classes bonus collectives et les groupes Facebook dédiés sont là. Des espaces de partage, de soutien et de convivialité, où plein de profils se croisent et s’entraident. Ces instants nourrissent la motivation de chacun·e, et rendent la formation e-commerce toujours plus concrète et stimulante !

On ne quitte pas vos côtés à la fin de la formation e-commerce.

Car nous restons à l’écoute de vos besoins, de vos questions, de vos problématiques. C’est essentiel, surtout au tout début d’une activité indépendante. Vos accès à nos divers outils et à votre espace d’apprentissage, comme nos invitations régulières aux classes bonus sont donc conservé·es. Pour que vous puissiez compter sur notre contenu et notre accompagnement, à tout moment.

Des débuts loin d’être solitaires

L’accompagnement, les “on croit en ton idée”, ça joue beaucoup sur les premiers pas d’une entreprise, notamment dans ceux d’une boutique en ligne. Quand on lance son activité web, qu’on a besoin de conseils et de trouver sa première clientèle, la communauté est centrale.

Eh bien, nous vous ouvrons les portes de la nôtre, riche d’idées, d’expériences et de soutien partagé·es au quotidien. On y croise des personnes comme vous, qui ont voulu lancer leur e-commerce et qui se posent des questions similaires aux vôtres. Mais aussi d’autres apprenant·es, qui ne partagent peut-être pas votre projet mais qui ont bien des choses à transmettre, sur plein de sujets. Des expert·es aussi, qui vont vous pousser à ne rien lâcher jusqu’à ce que votre boutique en ligne soit sur pied. Des partenaires qui vous apportent des clés sur des notions essentielles à la vie d’indépendant·e. Et bien sûr, toute notre équipe qui va s’assurer que tout se passe (vraiment) bien et qu’il ne vous manque rien, à aucun moment de l’apprentissage.

Des pré-requis ?

Rien de bien sorcier :
quelques connaissances des outils bureautiques et des pratiques du web seront amplement suffisantes pour suivre notre programme !

Celles et ceux qui vont vous encourager

Et vous partager, au travers des modules, des classes virtuelles et des coachings, tout ce qu’il faut savoir quand on crée une boutique en ligne. Des expert·es comme Béatrice, Maxim, Catherine ou encore Jérémy qui évoluent depuis un bon moment dans le monde du e-commerce, qui ont accumulé des astuces et points de vigilance importants au fil de leurs expériences, et qui sauront parfaitement vous aiguiller dans la vôtre.

Certifications

Digi Atlas est un organisme référencé Qualiopi et Datadock, dont les formations figurent également sur le catalogue qualité de France Travail.