Définir et mettre en place une stratégie e-commerce
Formation lancer son ecommerce de A à Z : structurer son projet, créer son site avec Shopify et activer les bons leviers pour se faire connaître
- Formation de 79h sur 3 mois
- Une classe virtuelle par semaine
- 5h de mentoring pédagogique individuel
- Disponible à vie et mise à jour régulièrement
- Finançable via CPF, OPCO, France Travail
- Formation certifiante
Je découvre le programme de formation
Présentation de la formation lancer son ecommerce de A à Z
En bref
- 2 880€ TTC, finançable avec votre Compte Personnel de Formation, votre OPCO, ainsi que France Travail et en fonds propres (paiement possible en plusieurs fois sans frais).
- 5 heures de mentoring pédagogique individuel et personnalisé pour vous aider à finaliser votre projet.
- La formation prépare à la certification « Définir et mettre en place une stratégie e-commerce », enregistrée auprès de France Compétences sous le numéro RS6574.
Ce que vous allez apprendre
- 5 compétences pour :
- Evaluer la rentabilité de son projet e-commerce,
- Structurer une offre produit et une logistique fiable,
- Construire une image de marque différenciante,
- Optimiser l’expérience client pour booster les ventes,
- Garantir la conformité légale de son activité.
- Une application des notions immédiatement à votre projet professionnel, pour un lancement dès votre sortie de formation.
- La mise en place de votre projet e-commerce, la stratégie marketing, les leviers pour faire décoller votre projet, la maîtrise de l’outil Shopify et la mise en place de votre boutique de A à Z ainsi que son référencement, son suivi et sa gestion quotidienne.
Public cible et prérequis
Cette certification s’adresse aux aux porteurs de projets, créateurs d’entreprise et dirigeants d’entreprise – TPE et intrapreneur possédant un niveau brevet des collèges, un ordinateur, la maîtrise de la navigation web (e-mails, recherche et fonctionnalités liées à la vidéo).
Certification
En fin de parcours, les apprenants s’engagent à passer l’examen en vue de l’obtention de la certification « Définir et mettre en place une stratégie e-commerce », enregistrée auprès de France Compétences par LearningShelter sous le numéro RS6574 (date d’échéance : 26-04-2027)
A l’issue de cette formation, nos apprenants s’engagent à passer l’examen préparant à la certification.
-> Moyenne de satisfaction : 4,8/5
-> Taux de satisfaction : 96%
-> Nombre d’abandons : 2
-> Taux d’obtention : résultats à venir
-> Taux de présentation : 17,2%
Calculs réalisés selon les retours de nos apprenants via la plateforme d’avis vérifiés Trustpilot, et selon la plateforme CertiPlace qui permet de suivre les dossiers de chaque apprenant dans leur passage de la certification. Attention, certains dossiers étaient toujours en cours d’évaluation à date.
Résultats mis à jour le 20 Mars 2026
Les expert·e·s de notre formation
Pour une formation qui s’adapte aux besoins du marché, nous avons sélectionné des formateurs·rices du terrain, qui ne sont pas simplement des formateurs mais de véritables expert·es, chacun dans leur domaine. Ainsi, ils sont les plus adaptés pour partager avec vous leur expérience, leur expertise et leurs meilleurs conseils.
Karine Barriol
Experte en SEO, elle vous apprendra à générer du trafic qualifié grâce au référencement naturel.
Edouard Hue
Pour vous apprendre à lancer un ecommerce rentable, entre stratégie commerciale et tunnel de vente.
Antoine Musset
Il vous aidera à construire une identité visuelle différenciante et cohérente, au service de votre image de marque.
Jérémy Léger
Pour vous aider à structurer, lancer et sécuriser votre projet entrepreneurial, de l’idée à la mise en place.
Contenus de votre formation pour lancer son ecommerce :
Les modules de formation
L’objectif de cette formation est que vous soyez accompagné·e de A à Z, de la création au lancement de votre projet ecommerce.
La plateforme e-learning est pensée pour être accessible 24h/24 et 7j/7. Les sujets sont découpés en plusieurs cours vidéos (une vidéo par sujet), pour avancer étape par étape.
Elles sont complétées par des exercices et des quiz pour mettre en pratique ce que vous avez vu, et tester vos connaissances.
Les cours sont créés et tournés par nos expert·es, pour vous assurer une vraie transmission d’expertise.
Toutes nos formations sont éligibles aux financements : CPF, OPCO et France Travail. Vous avez également la possibilité de régler la formation en fonds propres (et en plusieurs fois sans frais).
- Construire un business model adapté à son activité
- Élaborer un business plan clair et convaincant
- Fixer des prix rentables en tenant compte du BFR, des marges et de la trésorerie
- Réaliser une projection financière réaliste (prévisionnel)
- Identifier les postes de dépenses et les leviers de rentabilité
- Rechercher des financements adaptés à son projet
- Identifier les bons partenaires bancaires et d’assurance
- Identifier des fournisseurs fiables et alignés avec ses valeurs
- Réaliser une analyse objective des offres fournisseurs
- Négocier efficacement et sécuriser la relation via des contrats clairs
- Élaborer une stratégie logistique efficace (réception, stockage, traçabilité)
- Choisir les transporteurs et les modes de livraison adaptés
- Gérer les retours colis et assurer un bon service après-vente
- Concevoir un catalogue produit clair, compréhensible et aligné avec les besoins de la cible
- Définir une identité de marque (nom, ton, charte visuelle, positionnement)
- Créer un univers graphique cohérent et impactant
- Optimiser son site pour le référencement naturel (SEO)
- Utiliser Canva pour créer des visuels de qualité
- Développer une présence efficace sur les réseaux sociaux
- Mettre en place une stratégie éditoriale pertinente pour attirer et convertir
- Concevoir un site e-commerce ergonomique et facile à naviguer
- Créer des pages performantes (accueil, fiches produits, panier, tunnel d’achat)
- Personnaliser le parcours client en fonction de ses attentes
- Mettre en place des dispositifs de conversion : promotions, avis clients, …
- Activer les leviers SEO, SEA, Social Ads, affiliation, e-mailing
- Gérer les commandes, retours, remboursements et relation client au quotidien
- Suivre les indicateurs de performance avec Google Analytics
- Développer des stratégies de fidélisation et améliorer la satisfaction client
- Rédiger des CGV conformes à la réglementation
- Garantir la protection des données personnelles (RGPD)
- Maîtriser les droits des consommateurs (rétractation, SAV)
- Respecter les obligations fiscales et déclaratives liées à son statut
- Intégrer les mentions légales et politiques obligatoires sur son site
- Sécuriser ses relations fournisseurs avec des contrats adaptés
- Protéger sa marque et ses contenus
Les classes virtuelles
En plus de la plateforme, vous serez invité·e à nos classes virtuelles. Elles ont lieu chaque semaine pendant toute votre formation. Animées par un·e expert·e, vous serez également entouré·e des autres apprenant·es de votre promotion.
Ces classes ont pour objectif de revenir sur les points abordés dans les vidéos. Les sujets seront complétés, vous pourrez mettre en pratique et poser toutes vos questions au formateur.
Au fil des classes, vous verrez comment structurer votre projet ecommerce, comment configurer Shopify, rédiger vos premiers articles de blog, et mettre en place tous les leviers pour commencer à vendre dès le lancement de votre boutique !
Les compétences acquises à l'issue de la formation
- Évaluer l’opportunité financière de l’activité de vente en ligne en réalisant un ou plusieurs prévisionnels financiers sur la base d’hypothèses de développement afin de définir une stratégie e-commerçante viable.
- Structurer des relations fournisseurs permettant d’obtenir un catalogue produit complet et compréhensible, répondant au besoin de la cible afin de justifier d’une logistique sécurisée de l’achat à la livraison.
- Construire une image de marque différenciante en alimentant son site internet et son écosystème d’acquisition digital (référencement, réseaux sociaux…) afin de permettre la différenciation de son univers de vente.
- Construire l’expérience utilisateurs en définissant des dispositifs (procédures, indicateurs, …) permettant de développer la satisfaction client aux étapes de conversion et de fidélisation afin d’accroître sa clientèle, ses ventes et son chiffre d’affaires.
- Formuler les éléments légaux inhérents à l’activité d’e-commerce en s’appuyant sur la réglementation en vigueur afin de sécuriser l’activité et sa pérennité.
La formation prépare à la certification « Définir et mettre en place une stratégie e-commerce », enregistrée auprès de France Compétences France par LearningShelter sous le numéro RS6574.
Les formats qui vous accompagneront durant votre formation
Tout au long de votre formation, vous aurez l’occasion de découvrir et de parcourir différents formats :
5 heures de mentoring individuel : ces heures sont individuelles, à découper comme vous souhaitez et réserver avec l’expert·e de votre choix pendant votre formation. Vous pourrez avancer sur votre projet et lever vos points bloquants.
Accès illimité à la plateforme e-learning : pour avancer à votre rythme pendant (et même après) votre formation. Vous aurez accès à vie aux vidéos, aux cours et exercices (mises à jour comprises).
13 classes virtuelles : chaque semaine, vous pourrez approfondir les notions vues pendant les vidéos, poser vos questions au formateur et vous exercer en live pour avoir des retours sur votre projet.
Classes bonus : participez à nos différents webinaires autour de l’entrepreneuriat, la création d’un business plan, la structuration juridique et bien d’autres sujets. Vous serez invité·e même après la formation, et avez accès aux replays des classes précédentes.
La communauté Digi Atlas : échangez avec les autres apprenant·es et l’équipe, partagez vos avancées, vos questions et créez des liens.
Ressources pour les apprenant·es et boîte à outils : accédez à des contenus complémentaires (guides, templates, réductions partenaires) pour aller plus loin dans votre projet.
Contenus réguliers : tout au long de votre formation, vous recevrez des compléments pédagogiques pour enrichir vos compétences (via des mails, des guides, et bien plus encore).
Une newsletter dédiée : restez informé·e aux dernières tendances du web et du commerce en ligne grâce à des contenus pratiques et utiles.
Modes de finacement
Nos formations sont finançables via le CPF, les OPCO, ainsi que France Travail, afin de faciliter l’accès à votre parcours de formation. Si vous souhaitez payer en fonds propres, nous proposons des facilités de paiement en 2, 3, ou 4 fois sans frais
À noter : cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Les modalités dʼévaluation
Évaluation :
Les compétences acquises seront évaluées de la manière suivante :
- Une présentation orale accompagnée de supports rédactionnels, prenant appui sur un projet e-commerce réel ou fictif.
- Le candidat sera évalué sur sa capacité à concevoir une stratégie e-commerce, à structurer une offre produit et logistique, à créer et paramétrer un site marchand, à définir une stratégie marketing multicanal, et à assurer la conformité réglementaire de son activité.Un
Condition de réalisation :
Le projet professionnel sera présenté en visioconférence à un jury lors d’une soutenance orale planifiée à l’avance.
La pédagogie Digi Atlas
A distance ne veut pas dire isolé·e
Chez Digi Atlas, l’accompagnement humain est au coeur de notre méthode. Parce que suivre une formation à distance ne veut pas dire rester seul·e toute la formation, au contraire.
Nous tenons à réellement vous accompagner avant, pendant et après votre formation. Qu’il s’agisse de l’équipe Digi Atlas ou des expert·es.
Nous organisons régulièrement des sessions en live pour que tout le monde puisse se rencontrer, débattre, partager son projet avec les autres. Nous connaissons nos apprenant·es et suivons de près chacun de leur projet.
Parce que pour réussir le lancement de son ecommerce, cela nécessite un vrai suivi, mais aussi un soutien.
Vous pouvez explorer des formats différents, tester, nous partager vos avancées pour avoir des retours à chaque étape de votre projet.
Ils nous font confiance
Créer une boutique en ligne, c’est choisir plus de flexibilité et moins de contraintes : pas de boutique physique à gérer, plus de liberté dans l’organisation et une structure souvent plus légère à faire évoluer. Le digital offre aujourd’hui de nombreuses opportunités pour construire un projet pérenne et plus adaptable.
Marketplaces, réseaux sociaux, boutique e-commerce… les possibilités sont nombreuses et permettent de bâtir une stratégie sur mesure, en fonction de votre offre, de votre cible et de vos objectifs.
Cette formation a justement été pensée pour vous aider à faire les bons choix. Vous apprendrez à structurer une stratégie cohérente, à sélectionner les canaux les plus pertinents, à clarifier votre positionnement et à utiliser les outils adaptés afin de développer une boutique en ligne solide, efficace et conçue pour durer.
Je découvre le programme de formation
Que deviennent nos ancien·ne·s apprenant·e·s ?
Ce qui nous tient particulièrement à coeur, c’est de suivre les projets de nos apprenant·es après la formation.
Poursuivre notre accompagnement, voir les évolutions… C’est notre objectif final en créant des formations. Vous trouverez des exemples ici :
Pour développer la partie “Seconde main” de la célèbre boutique Lyonnaise La Canadienne, Aurélie a suivi notre formation Shopify.
Elle a aujourd’hui une meilleure compréhension du e-commerce, de l’outil Shopify, de ses spécificités et de son fonctionnement.
N’hésitez pas à vous rendre sur le site, qui est très complet, bien construit et surtout optimisé pour le référencement naturel !
SORAĀLI est née de l’engagement de Linda et Sofien, un jeune couple animé par une ambition : construire une marque à valeurs autour d’un actif encore trop méconnu.
Au cœur de la marque, le figuier de barbarie : une plante ancestrale aux propriétés remarquables.
SORAĀLI développe une approche fondée sur une sélection rigoureuse des matières premières, des formules exigeantes et une valorisation intelligente de chaque partie de la plante.
Alors, inspiré·e pour, vous aussi, faire partie de l’aventure ?
FAQ
Les questions les plus fréquemment posées.
Faut-il avoir des connaissances préalables pour suivre cette formation e-commerce ?
Pas besoin d’avoir un Bac+5 en marketing digital pour vous lancer ! Cette formation est conçue pour les porteurs de projets, créateurs d’entreprise ou dirigeants de TPE, à condition d’avoir le niveau brevet des collèges, un ordinateur, et de savoir naviguer sur le web (e-mails, recherches, vidéos). L’approche est progressive et accessible, même si vous partez de zéro sur Shopify.
Quelles sont les compétences concrètes développées pendant la formation ?
Vous allez acquérir un socle solide pour piloter votre activité en ligne : analyser la rentabilité de votre projet e-commerce, structurer une logistique efficace, créer une identité de marque percutante, optimiser l’expérience client et maîtriser la conformité légale. À l’issue de la formation, vous aurez une boutique Shopify fonctionnelle, une stratégie marketing claire, et les outils pour gérer et faire évoluer votre activité au quotidien.
Comment se déroulent les accompagnements individuels pendant la formation ?
En plus des cours en ligne et des classes virtuelles collectives, vous bénéficiez de 5 heures de mentoring individuel. Ces sessions sont pensées comme des rendez-vous personnalisés avec un·e expert·e pour répondre à vos problématiques spécifiques, lever vos blocages et ajuster votre stratégie selon votre projet. Vous prenez rendez-vous selon vos disponibilités, pour un accompagnement vraiment sur-mesure.
Cette formation est-elle finançable par des dispositifs comme le CPF ?
Oui, absolument ! Cette formation professionnelle est éligible à plusieurs financements : CPF, OPCO, France Travail ou financement personnel. Et si vous optez pour un paiement direct, des facilités de paiement en 3, 4 ou 10 fois sans frais sont proposées. Tout est fait pour rendre cette formation accessible, quelle que soit votre situation.
Peut-on suivre la formation à son propre rythme ?
Complètement. L’accès à la plateforme e-learning est illimité, vous pouvez avancer à votre rythme, sans pression. Chaque semaine, une classe virtuelle vous permet de faire le point, poser vos questions et bénéficier de conseils en direct. Et grâce aux contenus régulièrement mis à jour, vous restez toujours aligné·e avec les dernières tendances e-commerce.
